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Política de devoluciones:

  • Los artículos deben devolverse en su estado original : sin usar, sin lavar y con todas las etiquetas y embalaje original.

  • No se aceptarán devoluciones con signos visibles de uso (maquillaje, desodorante, perfume, etc.).

A continuación le indicamos cómo enviar su devolución:

Para iniciar una devolución, puede:

    • Utilice el portal de devoluciones en su cuenta de cliente.

      O:

    • Contáctenos por correo electrónico : info@flairbloom.store
    • Alternativamente, puede iniciar la devolución por correo rellenando el formulario de la sección de cancelación .

 

  • Empaque los artículos de forma segura e incluya su número de pedido .

  • Usted es responsable de los costos de envío ; puede utilizar el servicio postal o la empresa de envío de su elección.

  • Enviar el paquete a:
    Flair Bloom, Bergstraße 74, 95163 Weißenstadt, Alemania

Fecha límite:

  • Las devoluciones deben iniciarse dentro de los 14 días siguientes a la recepción del pedido.

  • Los reembolsos se procesarán dentro de 7 a 10 días hábiles después de la recepción y verificación.

Informe cualquier artículo defectuoso dentro de las 48 horas posteriores a la recepción, incluyendo su número de pedido y fotos.